Hasta cierto punto, las marcas pueden establecer conexiones potenciales con los usuarios, mejorar el reconocimiento y brindar respaldo confiable. Desde diferentes dimensiones, las personas pueden tener diferentes entendimientos de la connotación de la marca. Entonces, ¿desde qué ángulos pueden las empresas llevar a cabo la construcción de marca en sus operaciones? En este artículo, el autor analiza la connotación y el valor de la marca, echemos un vistazo juntos.
01
Regala una castaña:
Una camiseta se vende por 20 yuanes así.
La misma camiseta, agregue una etiqueta, para que pueda venderse por 200 yuanes.
Si dices, la calidad de la ropa de 20 y 200 yuanes es definitivamente diferente, y vale la pena estudiar las telas y la mano de obra.
Entonces veamos otra castaña:
Creo que mucha gente ha utilizado esta APP. Este centro comercial, que dice haberse dado cuenta de la conexión directa entre consumidores y fábricas, ha llamado mucho la atención una vez que salió. Todos los productos del centro comercial estarán marcados con el mismo fabricante de materia prima que la marca xx, como esta:
El precio de la misma barra de labios es 8 veces diferente. Aunque te dije que las materias primas son del mismo fabricante, es casi igual de usar, pero creo que dentro de un cierto rango de capacidad económica, todavía habrá muchas chicas que optarán por comprar el lado derecho.
¿Por qué?
Este es el poder de la marca.
Las marcas nos dan un sentido de la mente al comprarlo y usarlo, lo que hace que el mismo producto sea más valioso y, a veces, cuando necesitas comprar algo, una determinada marca te hará elegir comprarlo sin pensar.
Se puede ver que la marca tiene tres funciones principales:
02
Dicho esto, ¿qué es exactamente una marca?
Veamos primero algunas de las excelentes vistas de los maestros.
El padre del marketing tradicional-Philip Kotler(La marca es un símbolo de identificación)
Una marca es un nombre, título, símbolo o diseño, o una combinación de ellos, cuyo propósito es distinguir el producto o servicio de uno de sus competidores.
Publicidad Pope-David Ogilvy(La marca es un símbolo)
Una marca es un símbolo intrincado, es una combinación intangible de atributos de marca, nombre, empaque, precio, historia, reputación y estilo publicitario.
Maestro de marketing integrado-Don Schultz(La marca es una relación)
Una marca es una relación que conecta a una empresa y sus clientes. El núcleo de la marca es la experiencia del consumidor.
Posicionamiento de marketing Master-Jack Trout(La marca representa una categoría)
Las marcas ocupan una posición ventajosa en la mente de los consumidores, convirtiéndola en representante de una determinada categoría o característica.
¿Es aún más fascinante después de leerlo?
Sin mencionar que los maestros tienen varias interpretaciones de la marca, es decir, la publicidad ordinaria y los especialistas en marketing tienen mil entendimientos diferentes de la marca.
Dado que es difícil definir una marca, también podríamos mirarla desde otro ángulo.
¿Cómo surgió el concepto de marca?
Por negocios,Una marca es un portador de productos o servicios que produce una empresa. Una empresa crea una marca para las ventas y para las ventas sostenibles que pueden generar ganancias excesivas.
Para consumidores,La marca es un factor que afecta nuestra toma de decisiones cuando compramos, y es un sentimiento adicional más allá del producto en sí.
Se puede ver que hay una marca con una empresa, una marca con un producto (el servicio también es un producto) y una marca con un consumo.
Entonces, ¿por qué la gente consume?
La razón por la que la gente consume es porque hay demanda, necesidades de Maslow:
Las necesidades de los consumidores son coherentes con las necesidades humanas.
Cuando estás en la etapa de alimentación y vestuario, es decir, cuando no eres tan rico, el consumo es principalmente para cubrir tus necesidades funcionales, que es una necesidad de supervivencia.
Cuando se encuentra en la etapa acomodada y en la etapa acomodada, es decir, se vuelve relativamente rico después de librarse de la pobreza, el consumo pasará de las necesidades funcionales a las necesidades psicológicas. Además de satisfacer las necesidades funcionales, el consumo en sí también debe satisfacer las necesidades psicológicas. necesidades y deseos.
Tome una castaña: cuando tenga sed en el camino, 2 yuanes para comprar una botella de Nongfu Spring es para satisfacer la necesidad de agua potable, que es un requisito funcional; unos pocos yuanes para comprar una botella de Evian es para satisfacer la psicología necesidades. Aunque pocas personas pueden notar la diferencia en el agua potable en sí, la diferencia psicológica entre la compra y el uso de los consumidores es obvia.
Básicamente, todos los productos de consumo brindan a los consumidores dos valores:Requerimientos funcionalesValor físico yNecesidades psicologicasValor psicológico.
El valor físico se realiza a través de las materias primas del producto, el servicio de alta calidad y el diseño del producto.Sin embargo, con el desarrollo de la economía de mercado, aparecen cada vez más productos en el mercado de consumo, y la homogeneidad es cada vez más grave. Hay un exceso de capacidad grave en varios campos. La era de los dividendos del tráfico ha terminado para siempre. El océano azul se volvieron rojos, y algunos incluso se volvieron rojos y negros.
Al depender únicamente del valor físico del producto, los consumidores son cada vez más difíciles de captar, y la lealtad del consumidor también es muy baja. Es por eso que la forma de depender de los canales para hacer ventas se ha vuelto cada vez más difícil en los últimos uno o dos años.Los que solían vender productos a través del microcomercio han ido descubriendo poco a poco que no pueden vender.
Los tiempos están cambiando y la psicología del consumidor de los consumidores crece y cambia constantemente.Cada vez son más las empresas que empiezan a darse cuenta de que en el valor creado para los consumidores puede haber una gran diferencia, de hecho, es más a nivel de valor psicológico.
El proceso de construcción del valor psicológico de un producto es en realidad la construcción de una marca. En el futuro, solo hay una competitividad central de las empresas, que es la competencia de marcas.
Tome una castaña: debe comprar un traje para la cena. Puede comprar un conjunto de buena calidad y estilo en Taobao por 800 yuanes. Puede comprarlo para satisfacer las necesidades de ropa para la cena; vaya al local centro comercial, vi Lilang o Saint Angelo y gasté 2000 yuanes para comprar un juego. Aunque la calidad no es mucho peor que la que compré en Taobao, siento que algo es mejor; vas a una tienda Armani y vendes un traje por 20.000 yuanes De repente me sentí extremadamente confiado cuando lo usé para la cena, como si me estuviera vistiendo, me convertí en una élite profesional y me dirigí a la cima de la vida.
Esta es la diferencia entre marca y sin marca, las diferentes marcas brindan la experiencia de compra y uso de los consumidores.
Finalmente, volvamos a la pregunta de qué es la marca.
La palabra inglesa marca de la marca proviene de la antigua palabra noruega “randr”, que significa “marca” en chino. En ese momento, las tribus nómadas occidentales ponían diferentes marcas a los caballos para distinguir su propiedad.
Basado en lo anterior, simplemente puede entender:marca,Es una marca psicológica.
Puede representar una categoría y también puede resolver cierto conflicto entre consumidores, es un símbolo memorable o puede ser un símbolo de significado en la mente de los consumidores.
por ejemplo:
- La huella psicológica de Wang Laoji en los consumidores es “evitar que se enojen”;
- La impronta psicológica de Head & Shoulders en los consumidores es “anticaspa”;
- La huella psicológica de Wal-Mart en los consumidores es “barata”;
- La marca BMW para los consumidores está “impulsando”;
- La marca de Mercedes-Benz para los consumidores es “Noble”;
- La marca de automóvil especial de Shenzhou para los consumidores es “seguridad”;
- La marca de Disney para los consumidores es “alegría”;
- ……
Independientemente de si se trata de una marca perceptual o de una marca racional, estas marcas ocupan un lugar en el espacio mental del consumidor. Sobre la base de aportar valor funcional, han aportado al consumidor una experiencia psicológica inigualable. La propia marca también ha llevado a las empresas al Empresa Valor a largo plazo y de largo alcance.
En mi opinión, la marca es un estudio sistemático, que es el resultado del proceso empresarial. Ya sea una gran empresa o una pequeña empresa, la creación de marca se ha convertido cada vez más en un problema que no se puede evitar. A continuación, presentaré conceptos más relacionados sobre las marcas y, gradualmente, ordenaré un conjunto de lógica de construcción de marca en el proceso, para que más personas puedan comprender la marca y realizar acciones significativas para la construcción de la marca corporativa.