Hace un tiempo escribíamos sobre cómo encarar una estrategia de marketing digital en esta nota donde tratamos varios puntos en forma general.
https://www.bitacora.me/que-hacer-cuando-queremos-hacer-marketing-digital/
Hoy nos vamos a centrar en el punto más importante, el Nro. 2 de dicha nota y hablaremos sobre Branded Content y por qué deberia ser obligatorio incluirlo en toda estrategia publicitaria, sea o no digital.
Fuimos a escuchar una charla de Alejandro Enriquez, Head of Research Solutions de Comscore en México.
Si bien siempre vamos abiertos y predispuestos a aprender conceptos sobre todo de gente que vive en otros paises y ve las cosas desde otra óptica, un poco nos bajoneo y esperabamos más.
Y justamente esto fue lo que nos motivo inmediatamente al llegar a la oficina para escribir sobre Branded Content como nos gustaría que nos hubieran explicado a nosotros cuando arrancábamos años atras.
Sin más preambulo… la Branded Content Marketing Association considera lo siguiente:
“Branded Content es cualquier contenido producido total o parcialmente por el propietario legal de una marca, que promueva los valores de la marca y haga que su audiencia, elija comprometerse con ella voluntariamente, gracias a la capacidad de entretenimiento, de información y/o de los valores educacionales de dicho contenido.
Entendemos que, para ser considerado como tal, todo Branded Content debería cumplir dos condiciones:
- Ser un desarrollo o producción original de la marca. Si sólo queremos encajar a una marca en un contenido que ya existe, estaremos hablando de patrocinio o de product placement, pero no de Branded Content.
- Estar concebido desde la óptica de la utilidad (entretenimiento o información), para lo cual debe aportar un valor a su receptor.”
Fuente: Branded Content Marketing Association
Partiendo de esta definición podemos decir que los formatos en los cuales la información se presenta pueden ser muy variados, desde solo texto hasta producciones audiovisuales de gran envergadura.
Siempre la premisa es darle gratis a las personas, contenido de calidad e interesante, donde la marca pasa a un segundo plano y lo que importa realmente es el contenido.
Aquí te traemos una parte de la nota que te mencionabamos que escribimos tiempo atrás:
“Branded Content en su mas simple expresión es el “contenido” de la marca y es la vedette del momento.
Este punto es donde hoy por hoy más hincapie se debe hacer para lograr el “engagement” (enganche) que buscamos con nuestro público objetivo y es muy muy pero muy importante porque genera empatía con la audiencia, crea un sentido de pertenencia y si esta bien hecho hasta forma pequeñas comunidades.
Pero…. ¿cómo crear contenido? ¿que tipo de contenido? ¿en que formato?
Si no te animas a redactar o grabar contenido para tu empresa siempre podes contratar desde redactores hasta micro influencers para videos, pero lo que si o si tenes que hacer, es pensar y diagramar una estrategia de contenidos con un hilo conductor que lleve a tu audiencia a seguirte a lo largo del tiempo.
El tipo de de contenido puede ser muy diverso, un buen ejemplo es un Vivero que puede explayarse en infinidad de temas sobre plantas, macetas, abonos, etc, etc.
Por eso hay que involucrarse fuertemente en cada proceso porque nadie mejor que vos conoce tu negocio.
Los formatos en que presentes tu contenido pueden ser super diversos desde una nota que podes escribir aqui en bitacora.me en forma gratuita o bien en tu propio blog o pagina web, pasando por pequeños artículos para redes sociales, hasta la creación de videos tutoriales y de gran envergadura.
Tips:
A. No escatimar en la calidad de contenido y regalar mucha información hace que tu audiencia vea que sabes y que compartis tus conocimientos. Esto te dara mayor fidelización.
B. Jamás intentes vender directamente tu producto o servicio en notas de contenido !”
Fuente: Lobo Global Media
Comsocore a la cabeza del tema analíticas y performances de campañas, ofrece una gran cantidad de medidores kpi para branded content, esto es muy bueno sobre todo para grandes empresas con grandes campañas. En este punto es ideal el big data y se luce en informes y reportes.
Hasta aquí todo bien, pero en lo mas terrenal las empresas estan detras del lead y un ROI respetable. El retorno de la inversion, es decir el resultado de ventas en función de la inversión es fácilmente medible en digital pero lo interesante es que también es medible desde campañas Off a través de nuestro portal cautivo, al cual se accede desde distintos call to action, ya sea via pública, acciones BTL o medios tradicionales como Radio, Periódicos y TV.
Entonces cuando combinamos esta plataforma con acciones de Branded Content no importa donde se cursen es fácil medirlas y evaluar la interacción real de las personas con el contenido.
Por último algo de lo que se habla poco es sobre la regulación del contenido, aqui gracias al dato de Alejandro Enriquez, los que tienen un camino y una clara optica sobre el tema es la Branded Content Association que mencionabamos antes. Es importante respetar a las personas con contenido ético, politicamente correcto, no ofender y no engañar.
De esta forma se evitan conflictos a las marcas y tambien se fideliza a la gente quienes terminan tomandonos como referentes en el tema del que hablamos.
Asi que Branded Content es:
– Inskipeable (no se puede skipear, la gente entra por su propio interés)
– Inbloqueable (al no ser contenido publicitario no se puede bloquear por los Adblockers)
– Imparable (una vez que la gente nos sigue o se suscribe, se tranforma en una bola de nieve)
Tips rápidos para no olvidar:
* Branded content (contenido gratis de interes real y genuino, la marca aqui pasa a segundo plano).
* Estrategia e hilo conductor para unir un contenido con otro generando una base de información.
* Pensar en el formato que mejor se adecúa a tu marca.
* Ante alguna duda siempre consultar antes de actuar.
* El contenido debe ser etico, políticamente correcto y no engañoso.
* Medir resultados no solo en funcion de viewability sino más bien en Leads reales.
Hasta la próxima !
Equipo de Lobo Global Media